*teufti는 1:1 오더 시스템입니다.
재고를 두고 판매하는 시스템이 아닌 주문이 들어오면
거래처에 오더를 넣는 방식으로 평균 2~5일 소요됩니다.
(주말 및 공휴일 제외)
상품 결제 확인 날짜(오후 9시 이전 주문 건)를 기준으로
거래처에 당일 주문이 들어가며,
입고되는 대로 상품 준비 후 순차적으로 발송해 드리고 있어
가급적 여유 주문 부탁드립니다 :)
거래처 상황에 따라 상품마다 준비 기간이 다르며,
품절 및 입고 지연이 길어질 경우 개별적으로 문자 안내드리고 있습니다.
*teufti는 유선 상담을 진행하고 있지 않습니다.
상품, 결제, 배송 문의 등 모든 cs 업무는 주문/상품 문의로 작성해 주시면
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지연 시 시간이 소요되는 제품으로
여유주문을 권장드립니다 :)
comment
*한 번의 시착만으로도 상품의 가치가 떨어지는 제품으로
교환 및 반품이 불가하오니 신중한 구매 부탁드립니다.
*공지사항 미숙지로 인해 생기는 불이익에 대해서는 책임지기 어렵습니다.
[NOTICE] 게시글 모두 꼭 확인해주시고 구매 부탁드립니다:)
*PRODUCT
-상세사이즈는 측정 방법과 제작 공정에 따라 1~3cm 오차가 있을 수 있습니다.
-pc또는 모바일 해상도에 따라 색상 차이가 날 수 있습니다.
-모든 의류의 첫 세탁은 드라이클리닝을 권장합니다.
(혼용율에 따라 세탁방법이 상이할 수 있어 세탁방법 설명이나 케어라벨(세탁라벨)을 참고해주세요!)
-컬러가 있는 상품, 데님 등 이염이 될 수 있는 제품은 반드시 단독 세탁 부탁드립니다.
-비회원으로 구매시 주문조회를 위해 주문번호를 캡쳐하여 저장 부탁드립니다.
-무통장입금 입금기간: 주문 후 24시간 이내 입금 주셔야 주문취소가 안되니 참고부탁드립니다.
*EXCHANGE / RETURN
-교환 및 환불은 택배 수령일로부터 48시간 이내에 Q&A게시판을 통해 교환/환불 접수 후, 택배 수령일 기준 7일 이내에(주말 및 공휴일 포함) 반품 주소로 반드시 도착해야 가능합니다. (반품/교환은 요청 수락 후 문자로 반품 관련 자세한 내용을 문자로 보내드리고 있습니다. 기존의 반품 방식과 주소지가 변동되어 꼭 확인 후 접수 부탁드립니다)
*교환 배송비 입금 계좌: 국민은행 592201-01-707420 유지민(소포SOPO)
*반품주소: 서울특별시 성북구 성북동 145-27 바래미하우스 302호
-세일상품, 화이트(아이보리, 크림계열 포함)컬러, 타이트한 상의, 밴딩상품, 니트, 가죽, 잡화(악세사리, 신발, 양말, 모자, 가방 등)는 교환/환불이 불가능합니다.
-불량 및 오배송인 경우 배송비는 teufti부담이며, 주문하신 상품의 동일한 컬러와 사이즈로만 무료 교환이 가능합니다.(제품 수령 후 48시간 이내 Q&A게시판을 통해 접수 부탁드립니다)
*DELIVERY
-평균 2-5일 소요 (주말, 공휴일 제외)
*거래처 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
-품절 및 7일 이상 입고 지연시 부분배송으로 보내드리고 있습니다. (주말 및 공휴일 제외, 오더가 들어간 날을 기준으로 7일 지연 발생 시)
-오전 일찍부터 상품 및 배송 준비가 시작되므로 주문취소와 변동 사항은 주문 상태가 결제 완료일 때 Q&A게시판에 작성해주셔야 처리가능합니다.
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